LiveKit WebRTC

Отвечайте на каждый звонок за 24 миллисекунды

Когда клиенты звонят, они не хотят слушать музыку удержания. QuotyAI отвечает мгновенно, понимает запрос и либо решает его, либо соединяет с человеком — на 80+ языках.

Задержка голосового ответа 24мс
80+ языков с качеством носителя
Распознавание эмоций в реальном времени
Встраиваемый голосовой виджет для сайта
02:34
Сара Джонсон
+1 (555) 123-4567
Транскрипция в реальном времени

"Мне нужно перенести мой прием..."

AI
Ответ ИИ
Статус
Подключено
AI
На базе
QuotyAI

Построено на LiveKit WebRTC

Корпоративная голосовая инфраструктура с задержкой менее 25мс

LiveKit
Deepgram
AssemblyAI

Реальный телефонный разговор

Вот как проходит звонок клиента через QuotyAI

Входящий звонок от +1 (555) 123-4567
Звонящий: Здравствуйте, мне нужно перенести мой прием на следующий вторник.
И
Я нашла ваш прием с доктором Martinez во вторник в 15:00. У меня есть свободные окна в среду в 10:00 или четверг в 14:00. Что вам удобнее?
Четверг в 14:00, пожалуйста.
З
И
Готово! Ваш прием перенесен на четверг в 14:00 к доктору Martinez. Вы получите SMS-подтверждение в ближайшее время. Есть ли еще что-то?

Что автоматизируют бизнесы с голосом

От стойки ресепшн до колл-центров

🌙

Обработка звонков после рабочих часов

Пропущенные звонки в 18:00 — потерянный доход. QuotyAI отвечает 24/7 с теми же знаниями, что и ваш лучший агент.

📅

Планирование приемов

Клиенты звонят, чтобы записаться, перенести или отменить. QuotyAI проверяет доступность и подтверждает в реальном времени.

🎧

Звонки поддержки клиентов

Обрабатывайте частые вопросы поддержки — статус заказа, проблемы с аккаунтом, устранение неполадок — без человека.

🌍

Многоязычная телефонная поддержка

Отвечайте на звонки на 80+ языках автоматически. Определяйте язык звонящего и отвечайте нативно.

Core Features

Задержка голоса 24мс

Инфраструктура LiveKit WebRTC обеспечивает почти мгновенные голосовые ответы — без неловких пауз.

📝

Транскрибация в реальном времени

Просматривайте живую транскрипцию каждого звонка по мере его поступления для контроля качества и соответствия.

😊

Распознавание эмоций

Анализируйте тон, высоту и скорость для выявления расстроенных звонящих и проактивной эскалации к человеку.

🎙️

Запись звонков

Записывайте звонки для обучения, соответствия и разрешения споров с автоматическим хранением.

🗣️

Синтез речи

Естественно звучащие ИИ-голоса с вариантами акцента и пола для соответствия вашему бренду.

📞

Голосовой виджет для сайта

Добавьте кнопку «Позвоните нам» на сайт, которая соединяет посетителей напрямую с вашим ИИ-агентом.

Голосовые возможности

Чем голос отличается от текстовых каналов

🎤

Преобразование речи в текст

Интеграция с Deepgram и AssemblyAI для точного распознавания речи в реальном времени.

⏸️

Обработка прерываний

ИИ прекращает говорить, когда звонящий прерывает — естественный разговор, а не сценарий.

🔇

Фильтрация фонового шума

Корректно работает в шумных условиях, при плохом соединении и фоновой музыке.

🔄

Трансфер звонков

Теплый трансфер живым агентам с полным контекстом и сводкой звонка.

Эффективность голосового ИИ

Скорость и точность, конкурирующие с живыми агентами

24мс
Задержка голосового ответа
80+
Поддерживаемых языков
99.5%
Точность распознавания речи
24/7
Всегда отвечает

Настройте голосовой ИИ

От номера телефона до живого агента за минуты

1

Выберите номер

Используйте существующий бизнес-номер или получите новый от QuotyAI. Мы поддерживаем локальные номера в 50+ странах.

2

Настройте агента

Загрузите ваши ЧАВО, цены и бизнес-правила. ИИ изучит ваш бизнес за минуты.

3

Настройте маршрутизацию

Определите, когда ИИ отвечает, когда передавать человеку и поведение после рабочих часов.

4

Запуск

Начните принимать звонки немедленно. Отслеживайте транскрипции и настраивайте поведение в реальном времени.

Голосовой ИИ — ЧАВО

Технические вопросы о телефонном ИИ

Как работает задержка 24мс?

QuotyAI использует инфраструктуру WebRTC от LiveKit с серверами по всему миру. Ваш звонок маршрутизируется на ближайший сервер, и ИИ обрабатывает речь в текст, генерирует ответ и конвертирует его обратно в аудио — все менее чем за 24 миллисекунды.

Можно ли использовать мой существующий номер телефона?

Да. QuotyAI поддерживает перенос номеров от большинства операторов. Вы также можете использовать новый номер из нашего каталога — локальные номера доступны в 50+ странах.

Как работает распознавание эмоций?

ИИ анализирует высоту тона, скорость речи, громкость и интонацию в реальном времени. При обнаружении фрустрации или гнева он может немедленно передать живому агенту со сводкой контекста.

Доступна ли запись звонков?

Да. Все звонки могут быть записаны с автоматическим хранением. Записи зашифрованы и доступны для обучения, соответствия или разрешения споров.

Какие языки поддерживаются?

QuotyAI поддерживает 80+ языков с нативным распознаванием и синтезом речи. ИИ автоматически определяет язык звонящего и отвечает на нем.

Перестаньте терять звонки после рабочих часов

Каждый пропущенный звонок — упущенная возможность. Позвольте QuotyAI отвечать на ваши звонки 24/7 с той же точностью, что и ваш лучший агент.