Meta Business Suite

Trang Facebook Của Bạn, Luôn Sẵn Sàng Kinh Doanh

Khi ai đó nhắn tin Trang Facebook lúc 2 giờ sáng, họ mong đợi được phản hồi. QuotyAI trả lời tức thì với thông tin sản phẩm, nhận đơn hàng và đặt lịch hẹn — sau đó chuyển giao cho đội ngũ của bạn trong giờ làm việc.

Phản hồi tức thì tin nhắn Trang Facebook
Phương tiện phong phú: hình ảnh, video, PDF trong chat
Nút phản hồi nhanh cho các hành động phổ biến
Chỉ báo đang nhập để hội thoại tự nhiên
Messenger

Hi, do you have blue sneakers in size 9?

Yes, we do! The blue sneakers are in stock. Would you like to place an order?

AI Assistant

Yes, I'd like to order them.

Processing order...
M
Powered by
QuotyAI

Được Hỗ Trợ Bởi Meta Graph API

Tích hợp chính thức với cơ sở hạ tầng nhắn tin kinh doanh của Meta

Meta Business Suite
Facebook Pages
Graph API

Từ Tin Nhắn Trang Đến Đơn Hàng Xác Nhận

Luồng hội thoại thực tế — AI xử lý常规, nhân viên xử lý phức tạp

M

Messenger Chat

Active now

Chào, cửa hàng có giày chạy bộ màu xanh size 10 không?

Để tôi kiểm tra — có, giày chạy bộ màu xanh còn size 10 với giá $89. Bạn muốn tôi giữ một đôi không?

Trợ lý AI

Có! Tôi có thể nhận hôm nay không?

Tôi đã giữ đôi của bạn tại cửa hàng downtown. Sẵn sàng nhận đến 6 giờ chiều hôm nay.

Nhân viên Cửa hàng

Giày đã được giữ! Bạn sẽ nhận xác nhận qua Messenger. Mang theo giấy tờ tùy thân khi nhận.

Doanh Nghiệp Facebook Tự Động Hóa Gì

Kịch bản thực tế từ các Trang làm đúng

🍕

Đặt Món Nhà Hàng

Nhận đơn đặt món, tùy chỉnh bữa ăn, xử lý thanh toán và xác nhận thời gian giao hàng — tất cả trong Messenger.

👟

Yêu Cầu Sản Phẩm

Trả lời câu hỏi về kích cỡ, tình trạng hàng và giá cả. Hiển thị hình ảnh và thông số sản phẩm trực tiếp trong chat.

📅

Đặt Lịch Hẹn

Cho phép khách hàng đặt, đổi hoặc hủy lịch hẹn mà không rời Facebook.

🎧

Hỗ Trợ Khách Hàng

Xử lý hoàn trả, hoàn tiền và khiếu nại với AI biết chính sách của bạn và chuyển giao khi cần.

Key Features

Horizontal scrolling feature cards

🖼️

Cuộc Hội Thoại Phương Tiện Phong Phú

Gửi hình ảnh, video, carousel và PDF trực tiếp trong Messenger — không chỉ văn bản.

🔘

Nút Phản Hồi Nhanh

Các nút hành động định sẵn giúp cuộc hội thoại nhanh hơn và giảm nhập liệu cho khách hàng.

⌨️

Chỉ Báo Đang Nhập

Hiển thị trạng thái đang nhập để mô phỏng hội thoại con người và đặt kỳ vọng khách hàng.

👍

Reaction Tin Nhắn

Phản hồi tin nhắn khách hàng bằng emoji và xử lý tương tác dựa trên reaction.

📄

Quản Lý Đa Trang

Quản lý nhiều Trang Facebook từ một hộp thư QuotyAI duy nhất.

🤝

Chuyển Giao Nhân Viên

Chuyển cuộc hội thoại phức tạp cho đội ngũ với đầy đủ ngữ cảnh được bảo toàn trong luồng.

Tính Năng Đặc Thù Của Messenger

Các tính năng độc quyền của nền tảng Facebook Messenger

📋

Menu Luôn Hiện

Menu tùy chỉnh luôn hiện ở cuối chat để truy cập nhanh các dịch vụ chính.

🚀

Nút Bắt Đầu

Màn hình chào mừng tùy chỉnh khởi động cuộc hội thoại khi người dùng nhắn tin Trang lần đầu.

💡

Ice Breakers

Câu hỏi đề xuất xuất hiện trước tin nhắn đầu tiên, giảm ma sát cho khách hàng mới.

📣

Tin Nhponsored Messages

Tái tương tác khách hàng đã nhắn tin Trang trước đó với các tin nhắn theo dõi được nhắm mục tiêu.

Phạm Vi Facebook Messenger

Nền tảng khách hàng của bạn đã sử dụng cho kinh doanh

1.3B+
Người Dùng Hoạt Động Hàng Tháng
20B
Tin Nhắn Kinh Doanh Hàng Tháng
53%
Khả Năng Mua Hàng Cao Hơn
15min
Thời Gian Phản Hồi Trung Bình (AI)

Kết Nối Trang Facebook

Từ cài đặt Trang đến AI trực tiếp — bốn bước

1

Kết Nối Meta Business Suite

Liên kết Trang Facebook qua Meta Business Suite với quyền quản trị.

2

Thêm Ứng Dụng QuotyAI

Cài đặt ứng dụng QuotyAI trong cài đặt Trang Facebook hoặc sử dụng luồng OAuth.

3

Cấu Hình Phản Hồi AI

Thiết lập tin nhắn nào AI xử lý, mẫu phản hồi và trình kích hoạt chuyển giao.

4

Đi Hoạt Động

AI bắt đầu phản hồi tin nhắn Facebook ngay lập tức. Thử nghiệm với cuộc hội thoại mẫu trước.

Tích Hợp Facebook Messenger — Câu Hỏi Thường Gặp

Mọi thứ về việc kết nối QuotyAI với Trang Facebook

Tôi có cần Trang Kinh Doanh Facebook không?

Có. QuotyAI hoạt động với Trang Kinh Doanh Facebook (không phải hồ sơ cá nhân). Bạn cần quyền quản trị Trang để cài đặt tích hợp.

Tôi có thể quản lý nhiều Trang Facebook không?

Có. Kết nối nhiều Trang Facebook với QuotyAI và quản lý tất cả cuộc hội thoại Messenger từ một bảng điều khiển.

Nó xử lý cuộc hội thoại nhóm như thế nào?

QuotyAI tập trung vào cuộc hội thoại Messenger 1:1 với Trang của bạn. Đối với tương tác nhóm, cân nhắc sử dụng tích hợp Telegram hoặc Discord.

Nó có hỗ trợ tính năng mới của Messenger không?

QuotyAI hỗ trợ phương tiện phong phú (hình ảnh, video, carousel), phản hồi nhanh, menu luôn hiện, ice breakers và chỉ báo đang nhập — tất cả tính năng Messenger hiện tại.

Có giới hạn số lượng tin nhắn không?

Facebook không đặt giới hạn số lượng tin nhắn nghiêm ngặt cho cuộc hội thoại kinh doanh. QuotyAI mở rộng theo lưu lượng Trang của bạn.

Trang Facebook Của Bạn Xứng Đáng Tốt Hơn Sự Im Lặng

Mỗi tin nhắn chưa trả lời là một khách hàng mất. Để QuotyAI xử lý yêu cầu trong khi bạn tập trung kinh doanh.