Thống nhất và Tự động hóa Cuộc hội thoại Telegram Của Bạn
Xử lý dễ dàng lượng lớn yêu cầu Telegram. Kết nối đại lý AI để quản lý bot, kênh và nhóm với phản hồi tự động và bàn giao thông minh cho nhân viên — tất cả trong hộp thư thống nhất của bạn.
Hi, when will my order ship?
Your order #12345 will ship within 24 hours. You'll get tracking via Telegram!
Great! Can I change address?
Được Tin Dùng Bởi Các Doanh Nghiệp Telegram
Các công ty sử dụng Telegram để phát triển mối quan hệ khách hàng
AI + Con Người: Tốt Hơn Cùng Nhau
Xem AI của chúng tôi xử lý các truy vấn thường quy và bàn giao khách hàng giá trị cao cho đội ngũ của bạn
Chào, đơn hàng của tôi sẽ được gửi đi khi nào?
Xin chào! Đơn hàng #12345 của bạn sẽ được gửi đi trong vòng 24 giờ. Bạn sẽ nhận được liên kết theo dõi qua Telegram sau khi đơn hàng được gửi đi.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng không?
Tôi có thể giúp bạn cập nhật địa chỉ giao hàng. Để tôi kiểm tra trạng thái đơn hàng trước — nó chưa được gửi đi, vì vậy tôi sẽ cập nhật ngay bây giờ.
Địa chỉ giao hàng của bạn đã được cập nhật! Bạn sẽ nhận được xác nhận trong thời gian sớm nhất. Có gì khác tôi có thể giúp không?
Trường Hợp Sử Dụng Theo Ngành
Cách các doanh nghiệp sử dụng QuotyAI cho Telegram
Tiền Điện Tử & Web3
Quản lý truy vấn cộng đồng, thông báo ra mắt token và hỗ trợ qua các kênh và nhóm Telegram.
Thương Mại Điện Tử
Xử lý đơn hàng, theo dõi lô hàng và xử lý hoàn trả trực tiếp qua cuộc hội thoại bot Telegram.
Hỗ Trợ Khách Hàng
Giải quyết 80% các truy vấn phổ biến tức thì với AI, giải phóng nhân viên cho các vấn đề phức tạp trong các nhóm lớn.
Cộng Đồng & DAO
Tự động hóa onboarding, trả lời câu hỏi thường gặp và quản lý yêu cầu thành viên trong các siêu nhóm Telegram.
Hộp Thư Telegram Thống Nhất
Quản lý tất cả cuộc hội thoại Telegram — bot, kênh và nhóm — tại một nơi với đầy đủ ngữ cảnh và lịch sử.
Tích Hợp Bot API
Tận dụng Telegram Bot API để xử lý đơn hàng tự động, thông báo và cuộc hội thoại tương tác.
Nút Inline & Bàn Phím
Tạo trải nghiệm tương tác với bàn phím tùy chỉnh, nút inline và callback queries.
Bàn Giao Thông Minh Cho Nhân Viên
AI phát hiện khi nào một truy vấn cần sự chú ý của con người và chuyển giao với đầy đủ ngữ cảnh cuộc hội thoại.
Xử Lý Media & Tệp Tin
Xử lý hình ảnh, tài liệu, tin nhắn thoại và video do người dùng gửi trong các cuộc trò chuyện Telegram.
Quản Lý Kênh & Nhóm
Theo dõi và phản hồi bình luận trong kênh, quản lý các nhóm lớn với kiểm duyệt tự động.
Tính Năng Telegram Nguyên Bản
Tận dụng toàn bộ khả năng của Telegram với QuotyAI
Lệnh Bot
Hỗ trợ các lệnh /commands của Telegram với phản hồi được hỗ trợ bởi AI và xử lý tham số.
Nút Inline
Bàn phím inline tương tác cho các hành động nhanh như 'Trạng thái đơn hàng' hoặc 'Nói chuyện với nhân viên'.
Bàn Phím Tùy Chỉnh
Bàn phím phản hồi cho đầu vào có cấu trúc, giúp người dùng dễ dàng cung cấp thông tin.
Sticker & Emoji
AI có thể gửi sticker và phản ứng bằng emoji để có cuộc hội thoại hấp dẫn hơn.
Thăm Dò Ý Kiến & Câu Đố
Tạo thăm dò ý kiến và câu đố để thu thập phản hồi và tương tác.
Tin Nhắn Thoại
Xử lý và phản hồi tin nhắn thoại với chuyển ngữ AI và phản hồi bằng giọng nói.
Tác Động Của Telegram Qua Con Số
Các doanh nghiệp sử dụng QuotyAI cho Telegram thấy kết quả đo lường được
Kết Nối Bot Telegram Của Bạn
Thiết Lập Hộp Thư Telegram Của Bạn Trong Vài Phút
Tạo Bot Telegram
Tạo bot mới qua @BotFather trên Telegram và lấy token bot của bạn.
Kết Nối Với QuotyAI
Nhập token bot Telegram của bạn vào bảng điều khiển QuotyAI chỉ với một cú nhấp chuột.
Cấu Hình Quy Tắc AI
Thiết lập phản hồi tự động, trình kích hoạt bàn giao và quy trình làm việc bàn phím inline.
Bắt Đầu Hoạt Động
Bắt đầu xử lý cuộc hội thoại Telegram với sự hỗ trợ của AI ngay lập tức.
Câu Hỏi Thường Gặp
Mọi Thứ Bạn Cần Biết Về Tích Hợp Telegram
Cách Tích Hợp Telegram Hoạt Động Như Thế Nào?
QuotyAI kết nối với bot Telegram của bạn qua Telegram Bot API. Nó theo dõi tin nhắn đến từ người dùng, kênh và nhóm, xử lý chúng bằng AI và gửi phản hồi hoặc bàn giao cho nhân viên hỗ trợ dựa trên quy tắc của bạn.
Tôi Có Thể Quản Lý Nhiều Bot Telegram Không?
Có, bạn có thể kết nối nhiều bot Telegram với hộp thư QuotyAI của mình và quản lý tất cả cuộc hội thoại của chúng từ một bảng điều khiển duy nhất.
Nó Có Hỗ Trợ Các Tính Năng Riêng Của Telegram Như Nút Inline Không?
Chắc chắn rồi. QuotyAI tận dụng các tính năng nguyên bản của Telegram bao gồm nút inline, bàn phím tùy chỉnh, lệnh bot, sticker, thăm dò ý kiến và tin nhắn thoại.
Cách Bàn Giao Cho Nhân Viên Hoạt Động Trong Telegram?
Bạn có thể thiết lập trình kích hoạt bàn giao cho nhân viên, chẳng hạn như từ khóa cụ thể, truy vấn phức tạp hoặc tín hiệu khách hàng giá trị cao. AI chuyển giao cuộc hội thoại với đầy đủ ngữ cảnh cho đội ngũ hỗ trợ của bạn.
Tôi Có Thể Sử Dụng Điều Này Cho Các Kênh Và Nhóm Telegram Không?
Có! QuotyAI hỗ trợ cả cuộc hội thoại bot riêng tư và các kênh/nhóm công cộng. Bạn có thể theo dõi bình luận, phản hồi đề cập và quản lý các cộng đồng lớn tự động.
Dữ Liệu Khách Hàng Có An Toàn Không?
Chúng tôi tuân thủ GDPR và chính sách dữ liệu của Telegram. Tất cả cuộc hội thoại được mã hóa, và bạn có thể thiết lập quy tắc lưu giữ dữ liệu để tự động xóa các tin nhắn cũ.
Sẵn Sàng Chuyển Đổi Hộp Thư Telegram Của Bạn?
Tham gia các doanh nghiệp sử dụng QuotyAI để tự động hóa cuộc hội thoại khách hàng và phát triển trên Telegram.