Trả Lời Mọi Yêu Cầu WhatsApp Trước Khi Cửa Sổ Đóng
WhatsApp cho bạn 24 giờ để phản hồi trước khi bạn bị giới hạn chỉ gửi tin nhắn mẫu. QuotyAI phản hồi trong vài giây, phân loại khách hàng tiềm năng và đặt lịch hẹn — để bạn không bao giờ mất khách vì phản hồi chậm.
Hi, do you have wireless earbuds in stock?
Yes, we do! Would you like to place an order?
Yes, I'd like to order them.
Được Xây Dựng Cho WhatsApp Business
Hoạt động với WhatsApp Business API — không hack, không giải pháp thay thế
Từ Yêu Cầu Đến Đặt Lịch Trong Một Luồng
Cuộc hội thoại thực tế được xử lý hoàn toàn bởi AI — với chuyển giao cho nhân viên khi cần
Chào, cửa hàng có tai nghe không dây mới không?
Có ạ! Tai nghe không dây đang có sẵn với giá $79. Bạn muốn xem thông số kỹ thuật hay đặt hàng?
Tôi muốn đặt. Có thể thanh toán qua WhatsApp không?
Chắc chắn rồi, tôi có thể giúp bạn hoàn tất đơn hàng an toàn. Để tôi mở giỏ hàng của bạn.
Đơn hàng đã được đặt! Xác nhận gửi qua WhatsApp. Giao hàng vào thứ Sáu.
WhatsApp Business Tự Động Hóa Gì
Quy trình thực tế tiết kiệm hàng giờ mỗi ngày
Xác Nhận & Theo Dõi Đơn Hàng
Gửi xác nhận đơn hàng, cập nhật vận chuyển và thông báo giao hàng tự động qua tin nhắn mẫu WhatsApp.
Đặt Lịch Hẹn
Khách hàng đặt, đổi hoặc hủy lịch hẹn trực tiếp trong chat WhatsApp — không cần truy cập website.
Yêu Cầu Sản Phẩm
Trả lời câu hỏi về tình trạng hàng, giá cả và thông số tức thì. Liên kết danh mục sản phẩm WhatsApp để duyệt.
Phân Loại Khách Hàng Tiềm Năng
Đặt câu hỏi đúng ngay từ đầu — ngân sách, thời gian, địa điểm — và chuyển tiếp khách hàng tiềm năng đủ điều kiện cho đội ngũ bán hàng.
Key Features
Horizontal scrolling feature cards
Tính Năng Gốc Của WhatsApp
Mọi thứ WhatsApp Business API hỗ trợ, được tận dụng tối đa
Nút Phản Hồi Nhanh
Các nút định sẵn như 'Theo Dõi Đơn Hàng' hoặc 'Nói Chuyện Với Nhân Viên' để khách hàng phản hồi bằng một cú chạm.
Tin Nhắn Danh Sách
Trình bày menu và tùy chọn theo định dạng danh sách gốc của WhatsApp cho các tương tác có cấu trúc.
Chia Sẻ Vị Trí
Yêu cầu và chia sẻ vị trí cho giao hàng, tìm cửa hàng hoặc xác nhận khu vực dịch vụ.
Tin Nhắn Phương Tiện
Gửi hình ảnh, tài liệu, video và tệp âm thanh trực tiếp trong cuộc hội thoại WhatsApp.
WhatsApp Business Qua Con Số
Nền tảng khách hàng của bạn đã sử dụng hàng ngày
Bắt Đầu Với WhatsApp Business
Kết nối Tài khoản WhatsApp Business của bạn trong bốn bước
Đăng Ký WhatsApp Business API
Gửi doanh nghiệp của bạn để xác minh qua Business Manager của QuotyAI. QuotyAI hướng dẫn bạn qua quy trình.
Kết Nối Với QuotyAI
Liên kết Tài khoản WhatsApp Business qua Cloud API hoặc BSP. Không cần lập trình.
Cấu Hình Quy Tắc Phản Hồi
Thiết lập những truy vấn nào AI xử lý, khi nào chuyển giao cho nhân viên, và những tin nhắn mẫu nào cần gửi.
Bắt Đầu Hội Thoại
AI agent của bạn bắt đầu phản hồi yêu cầu WhatsApp ngay lập tức, với quyền truy cập đầy đủ danh mục sản phẩm và bảng giá.
Tích Hợp WhatsApp Business — Câu Hỏi Thường Gặp
Câu hỏi phổ biến về việc kết nối QuotyAI với WhatsApp
Điều gì xảy ra sau khi cửa sổ nhắn tin 24 giờ đóng lại?
WhatsApp chỉ cho phép tin nhắn mẫu đã phê duyệt bên ngoài cửa sổ 24 giờ. QuotyAI theo dõi cửa sổ và tự động gửi các mẫu phù hợp để duy trì cuộc hội thoại — ví dụ, tin nhắn 'Đơn hàng của bạn đã sẵn sàng' hoặc 'Chúng tôi muốn giúp đỡ'.
Tôi có cần tài khoản WhatsApp Business API không?
Có. QuotyAI hoạt động với WhatsApp Business API chính thức qua Cloud API của Meta hoặc qua Nhà cung cấp Giải pháp Kinh doanh (BSP). Chúng tôi giúp bạn thiết lập đơn đăng ký nếu bạn chưa có.
Tôi có thể giữ số WhatsApp Business hiện tại không?
Có. Bạn có thể di chuyển số WhatsApp Business hiện có sang API mà không mất lịch sử chat hoặc danh bạ.
Tích hợp danh mục sản phẩm hoạt động như thế nào?
QuotyAI kết nối với danh mục sản phẩm WhatsApp Business của bạn và có thể giới thiệu mặt hàng, trả lời câu hỏi về giá cả và tình trạng hàng, cũng như hướng dẫn khách hàng qua quy trình mua hàng — tất cả trong chat WhatsApp.
Dữ liệu khách hàng có an toàn không?
Tất cả cuộc hội thoại đều được mã hóa đầu cuối bởi WhatsApp. QuotyAI không lưu trữ nội dung tin nhắn dạng văn bản thuần túy, và bạn có thể cấu hình chính sách lưu giữ dữ liệu để tự động xóa các cuộc hội thoại cũ.
Ngừng Mất Khách Hàng WhatsApp Vì Phản Hồi Chậm
Mỗi giờ bạn không phản hồi, đối thủ của bạn có. Thiết lập QuotyAI trên WhatsApp và bắt đầu phản hồi trong vài giây.